PELATIHAN MANAGEMENT QUALITY CONTROL DAN QUALITY ASSURANCE RUMAH SAKIT
DESKRIPSI
Standar mutu fasilitas kesehatan menuntut keseimbangan antara pengawasan teknis dan penjaminan sistem oleh karena itu rumah sakit memperkuat peran QA dan QC secara terpadu. Selain itu, tim penjamin mutu menyusun kerangka QA untuk mencegah kegagalan layanan sebelum berdampak pada pasien, sementara itu petugas QC melakukan inspeksi rutin terhadap akurasi alat dan hasil pemeriksaan. Selanjutnya, manajemen menerapkan SOP terbaru agar seluruh unit memiliki panduan kerja yang seragam, kemudian auditor mutu menguji keandalan sistem administrasi berdasarkan laporan kinerja pelayanan. Di sisi lain, komite mutu memantau indikator keselamatan pasien secara berkelanjutan, sebab deteksi dini risiko sangat menentukan kualitas layanan. Oleh sebab itu, rumah sakit mengalokasikan pelatihan audit internal guna mendukung akreditasi. Dengan demikian, kolaborasi lintas departemen berbasis data memperkuat perbaikan mutu, hingga akhirnya organisasi membangun budaya kualitas yang konsisten dan terpercaya.
Pelatihan ini membahas mengenai management quality control & assurance yang tidak tuntas jika mempelajarinya dalam hitungan jam. Oleh karena itu, memerlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
MATERI
- QC dan QA serta PDCA, peserta agar dapat mengidentifikasi perbedaan peran antara QC teknis dan QA sistemik lalu merancang siklus perbaikan mutu berkelanjutan menggunakan metode Plan-Do-Check-Act.
- Analisis data dan pelaporan mutu, tim mutu mempelajari teknik analisis data statistik untuk pemantauan indikator klinis agar dapat memahami cara menyusun laporan evaluasi yang akuntabel bagi direksi.
- Audit kepatuhan protokol kesehatan, audit kepatuhan protokol kesehatan, manajer operasional menyiapkan instrumen audit kepatuhan protokol kesehatan agar standar keselamatan pasien tetap terjaga di setiap lini pelayanan medis.
- Pemanfaatan teknologi dan evaluasi kinerja, petugas mengevaluasi efektivitas penggunaan teknologi digital dalam pengawasan mutu maupun membandingkan performa antar unit kerja agar hasilnya objektif.
- Integritas dalam pelaporan mutu, menunjukkan integritas dalam melaporkan setiap kegagalan sistem meskipun mereka berada dalam tekanan untuk mencapai target nihil insiden di rumah sakit.
SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?
- Komite Mutu dan Keselamatan Pasien
- Kepala Instalasi dan Manajer Unit
- Staf Penunjang Medis (Laboratorium, Farmasi, Radiologi)
- Auditor Internal Rumah Sakit
- Direksi dan Jajaran Manajemen Strategis
TRAINER PADA TRAINING INI
Instruktur berpengalaman di bidang management quality control & assurance akan memandu pelatihan ini, sehingga proses pembelajaran berlangsung lebih terarah dan aplikatif.
JADWAL PELATIHAN INFO TRAINING KONSULTAN 2026
- Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
- Batch 2: 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
- Batch 3: 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
- Batch 4: 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
- Batch 5: 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
- Batch 6: 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
- Batch 7: 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
- Batch 8: 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
- Batch 9: 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
- Batch 10: 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
- Batch 11: 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
- Batch 12: 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026
Calon peserta dapat menyesuaikan jadwal tersebut sesuai dengan kebutuhan
Upgrade diri Anda dengan mengikuti pelatihan bersama kami, berkembang bersama NISBI Indonesia!
BENEFIT
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch
- FREE Souvenir Exclusive
INVESTASI DAN LOKASI TRAINING
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / 2 participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / 2 participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / 2 participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / 2 participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / 2 participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / 2 participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / 2 participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / 2 participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
FAQ PELATIHAN INFO TRAINING KONSULTAN
Q1: Berapa jumlah minimal dan maksimal peserta untuk setiap sesi pelatihan?
A1: Untuk pelatihan, jumlah minimal peserta adalah 1 orang. Sementara itu, kami merekomendasikan maksimal 15-20 orang per sesi untuk memastikan interaksi yang optimal dan perhatian yang memadai dari instruktur.
Q2: Di mana lokasi penyelenggaraan pelatihan?
A2: Pelatihan dapat terselenggarakan di Jakarta, Yogyakarta atau kota-kota lainnya. Informasi detail mengenai lokasi akan disampaikan bersamaan dengan jadwal pelatihan.
Q3: Apakah pelatihan ini dapat terselenggarakan secara In-House Training (IHT) di lokasi perusahaan peserta?
A3: Ya, tentu saja! Kami sangat merekomendasikan opsi In-House Training (IHT) karena dapat disesuaikan sepenuhnya dengan kebutuhan spesifik dan jadwal tim Anda. Pelatihan dapat diadakan di kantor Anda atau di tempat lain.
Q4: Apakah ada persyaratan jumlah peserta untuk In-House Training (IHT)?
A4: Untuk In-House Training, kami terbuka untuk melakukan diskusi sesuai dengan skala dan kebutuhan perusahaan Anda.
Q5: Bagaimana cara mengajukan permintaan In-House Training?
A5: Anda dapat menghubungi tim kami melalui email nisbiindonesia@gmail.com dan WhatsApp di 0821-3494-3084. Kami akan dengan senang hati berdiskusi untuk memahami kebutuhan Anda.
*Artikel ini ditulis oleh Latiffah Syukri Alliyah, Content Writer di Info Training Konsultan Indonesia sejak 2025. Saya berfokus menyusun artikel pelatihan yang informatif, mudah dipahami, serta relevan dengan kebutuhan pembaca. Dengan komitmen terhadap kualitas dan kejelasan materi, saya berharap setiap tulisan dapat memberikan gambaran yang tepat mengenai program pelatihan yang tersedia. Apabila Anda memerlukan informasi tambahan, silakan menghubungi kontak yang tercantum.