PROFESSIONAL SALESMANSHIP
POKOK BAHASAN PROFESSIONAL SALESMANSHIP
Program pelatihan salesmanship mempersiapkan peserta untuk memiliki pemahaman dan kemampuan menjual produk maupun jasa. Untuk itu pemahaman salesman terhadap kebutuhan pembeli dan kemampuan memberikan solusi merupakan kunci dari keberhasilan seorang salesman, karena paradigma keberhasilan seorang salesman saat ini bukan hanya kemampuan melakukan transaksi penjualan saja.
Kemampuan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, menangkap peluang dan meningkatkan nilai merupakan suatu ketrampilan yang perlu dimiliki salesman dalam menghadapi tantangan persaingan yang semakin ketat.
Dalam pelatihan ini peserta akan dilatih bagaimana menganalisis pelanggan, presentasi dan negosiasi secara efektif melalui metode role playing, meningatkan nilai kepada pelanggan dan menanggapi komplain.
GAMBARAN UMUM
Pelatihan ini dikembangkan dengan metode tutorial, diskusi kasus up to date dan praktek simulasi. Metode ini sangat sesuai baik untuk pimpinan maupun staff organisasi, karena materi dalam penelitian ini merupakan topik aktual dan digunakan contoh kasus kontekstual sehingga perserta pelatihan mudah memahami.
TUJUAN PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan memiliki:
- Memahami peran seorang salesman sebagai salah satu kunci keberhasilan organisasi
- Kemampuan perencanaan penjualan
- Kemampuan proses penjualan
- Kemampuan melayani pelanggan berkesinambungan
TOPIK PELATIHAN
- Memahami konsep dasar salesmanship
- Prinsip-prinsip salesmanship
- Peranan salesmanship
- Karakter salesman yang berhasil
- Dimensi salesmanship
- Products
- Customers
- Competitors
- Merubah paradigma salesman menjadi konsultan
- Manajemen diri
- Kemauan untuk belajar
- Pengetahuan
- Ambisi
- Kepribadian
- Percaya diri
- Karakter
- Psikologi jual beli
- Penjualan
- Pembelian
- Proses penjualan
- Prospecting
- Approach
- Survey
- Proposal
- Demonstration
- Close
- Installation
- Menciptakan Nilai Pelanggan
- Model Nilai Pelanggan
- Taktik Perencanaan
- Versality
- Perilaku Pelanggan
- Kemampuan persuasif
- Pengertian persuasif
- Teknik persuasif
- Memahami prospect
- Pengertian Negosiasi
- Komponen Negosiasi
- Proses Negosiasi
- Tipe Negosiasi
- Konsep negosiasi
- Perilaku Negosiasi
- Tahapan Negosiasi
- Taktik Negosiasi
- Menangani keluhan
- Berbagai cara menangani keluhan
- Kepuasan Pelanggan
- Menciptakan kepuasan pelanggan
- Mempertahankan pelanggan
- Berbagai teknik mempertahankan pelanggan
TRAINER
Budi Setyanta, SE, MM dan tim
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
JADWAL PELATIHAN 2025
- BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
- BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
- BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
- BATCH 4 : 14-15 April 2025
- BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
- BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
- BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
- BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
- BATCH 9 : 17-18 September 2025
- BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
- BATCH 11 : 13-14 November 2025
- BATCH 12 : 15-16 Desember 2025
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan Jenis Public Speaking Di Jogja :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Pelatihan
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan bagi peserta
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
