TRAINING COMPREHENSIVE SECRETARY & ADMINISTRATION DEVELOPMENT PROGRAM
DESKRIPSI
Di era bisnis yang dinamis, peran sekretaris dan staf administrasi semakin kompleks dan strategis. Training comprehensive secretary & administration development program dirancang untuk meningkatkan kompetensi profesional dalam manajemen dokumen, komunikasi bisnis, serta pengelolaan jadwal eksekutif. Dengan keterampilan yang lebih terstruktur dan efisien yang dipelajari dalam pelatihan sekretaris profesional perusahaan, peserta training administrasi perkantoran dapat menjadi aset yang lebih bernilai bagi organisasi serta siap menghadapi tantangan dunia kerja modern.
Training ini membahas mengenai sekretaris korporat dan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam. Oleh karena itu, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
MATERI
I. Hari ke-1:
- Managerial skill for secretary
- Planning: Pengertian dan ruang lingkup tugas sekretaris, peranan sekretaris perusahaan, merencanakan pekerjaan dan tugas sekretaris.
- Organizing: Mengorganisir pekerjaan sekretaris.
- Actuating: Melaksanakan pekerjaan sekretaris.
- Controlling: Mengontrol pekerjaan yang telah dilakukan (check & re-check)
- Time management & stress management
- Time wasters
- Golden rules for getting things done
- Apa itu stress, akibat stress, kiat menangani stress
- How to manage your boss
- Basic mentality
- Kecerdasan emosi dalam bekerja
- Ciri kecerdasan emosi
- Sikap positif: achievement motivation, teamwork, sense of belonging, creative thinking, disiplin, service excellence.
- Etika bekerja: pada atasan, pelanggan dan karyawan lain
- Filing Management
- Filing system – persyaratan dasar
- Penetapan Masa Simpan atau Retensi Dokumen.
- Proses penyusutan dokumen
- Proses pemusnahan dokumen
II. Hari ke-2:
- Interpersonal communications skill
- 3V dalam komunikasi
- Active listening
- Assertiveness
- Etika berkomunikasi
- Public relations for secretary
- Menjaga citra positif perusahaan di mata publik
- Menjalin hubungan dengan media massa
- Menyelenggarakan event perusahaan
- MC & protokoler
- Telephone technique & courtesy
- Menerima telepon
- Holding/transferring
- Menelepon.
- Menghadapi penelepon sulit.
- Grooming, Wardrobe & Table manner
- Pentingnya penampilan untuk menciptakan citra positif
- Grooming: menjaga penampilan dengan memperhatikan kesehatan, kebersihan, kerapihan dan keserasian.
- Wardrobe: tips berbusana yang tepat & menarik
- Table manner
III. Hari ke-3:
- One day Singapore Tour: Singapore Garden By the Bay, Merlion Park, Chocolate FO, Bugis Street Shopping, Sentosa Island, Monorail to Vivo Mall Shopping.
- Metode pelatihan: Pembahasan konsep, quiz, assessment, diskusi kasus, role play (latihan praktek), game.
SIAPA YANG DAPAT MENGIKUTI TRAINING INI?
- Sekretaris eksekutif
- Administrasi perkantoran
- Personal assistant (PA)
- Staf kesekretariatan
- Resepsionis profesional
TRAINER PADA TRAINING INI
Instruktur yang berpengalaman dalam bidang manajemen administrasi bisnis akan mengisi training staff administrasi.
JADWAL PELATIHAN 2025
- BATCH 1 : 13-14 Januari 2025
- BATCH 2 : 10-11 Februari 2025
- BATCH 3 : 10-11 Maret 2025
- BATCH 4 : 14-15 April 2025
- BATCH 5 : 15-16 Mei 2025
- BATCH 6 : 12-13 Juni 2025
- BATCH 7 : 10-11 Juli 2025
- BATCH 8 : 18-19 Agustus 2025
- BATCH 9 : 17-18 September 2025
- BATCH 10 : 16-17 Oktober 2025
- BATCH 11 : 13-14 November 2025
- BATCH 12 : 15-16 Desember 2025
Calon peserta dapat menyesuaikan jadwal tersebut sesuai dengan kebutuhan
LOKASI
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
INVESTASI
Investasi pelatihan tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
BENEFIT
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch
- FREE Souvenir Exclusive
