PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING

PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING

PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING

DESKRIPSI PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING

PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING. MENGAMBIL KEPUTUSAN ADALAH TINDAKAN PENTING BAGI PERUSAHAAN DAN BAGI ANDA SENDIRI. Fakta menunjukkan bahwa kelancaran operasional suatu perusahaan sangat ditentukan oleh kemampuan para eksekutifnya dalam menangani masalah dan mengambil keputusan. Keberhasilan memikul tanggung jawab seorang eksekutif sering diukur melalui kemampuannya dalam menangani masalah secara cepat dan efektif. Citra seorang eksekutif akan meningkat jika keputusan yang diambil bermutu.

KEPUTUSAN EFEKTIF TIDAK BERARTI HANYA MEMECAHKAN MASALAH DENGAN CEPAT

Seringkali kita terjebak oleh situasi yang sulit, dan harus mengambil keputusan penting. Kita perlu mempertimbangkan peluang-peluang yang ada serta sekaligus menganalisis kemungkinan ancaman yang akan timbul di masa yang akan datang, sehingga keputusan yang dihasilkan mampu mengatasi masalah yang sekarang tanpa menimbulkan masalah potensial di masa yang akan datang. Kemampuan dan kesiapan dalam mengantisipasi keadaan sangat diperlukan oleh setiap pengambil keputusan. Pelatihan ini dirancang khusus agar peserta dapat menguasai tahapan proses menangani masalah dan mengambil keputusan secara rasional dan kreatif.

Latihan-latihan mulai dari menganalisis masalah-masalah yang ringan sampai dengan masalah-masalah yang kompleks akan dibahas dalam pelatihan ini.

TUJUAN

Setelah Mengikuti Pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami teknik-teknik pemecahan masalah secara rasional
  • Memahami teknik pemecahan masalah secara kreatif
  • Memahami teknik pengambilan keputusan optimal, rasional dan kreatif
  • Memahami metode menganalisis masalah potensial
  • Meningkatkan keterampilan memecahkan masalah dan pengambilan keputusan
  • Meningkatkan keterampilan dalam mempresentasikan keputusan secara efektif
  • Mengembangkan pengetahuan dan keterampilan pengambilan keputusan.

 

MATERI

  • Definisi masalah
  • Analisis penyebab potensial timbulnya masalah
  • Mengenali sensitifitas problem
  • Identifikasi pemecahan masalah
  • Mencari berbagai alternative penyelesaian masalah
  • Pemilihan solusi yang terbaik
  • Mengenali resiko
  • Membuat perencanaan
  • Pengembang rencana tindak lanjut
  • Pengimplementasian solusi yang dipilih serta pengevaluasian perkembangan

SASARAN PESERTA

Para eksekutif, manajer dan staff yang ingin mengembangkan metode pemecahan masalah paling efektif

 

METODE

  1. Presentasi (30%)
  2. ice breaking, role play, diskusi, tanya jawab, konsultasi, (50%)
  3. evaluasi (20%)

 

INSTRUKTUR 

  1. Dr. M. Fauzan Asmara, SE., MM
  2. Tirtana Brachnata, SE., MM dan tim

Expert dalam bidang Manajemen, Pelayanan Prima, Marketing, Service Excellence serta TOT. Bersertifikat Instruktur Madya yang dikeluarkan oleh BNSP, banyak memberikan pelatihan untuk perusahaan jasa, nasional dan BUMN.

 

INVESTASI & FASILITAS

Rp. 5.500.000,- / per peserta

Rp. 4.500.000, – / per peserta jika mengirimkan 3 peserta

Rp. 3.500.000,- / per peserta jika mengirimkan 4 peserta (lokasi area jawa)

Fasilitas :

  • Training Kit
  • Sertifikat
  • Souvenir
  • 2X Cofee break, 1 lunch

WAKTU DAN TEMPAT

2 hari Yogyakarta, dapat di request di ( BATAM, YOGYAKARTA, JAKARTA, BANDUNG, SEMARANG, MALANG, SURABAYA, BALI, LOMBOK , DLL).

In house depend in request

KONTAK

Ria Nisbi
Phone: 081325401400
………………………………………………
Yuni Nisbi
Phone: 085869459892
 ………………………………………………
Nisa Nisbi
Phone: 085257727277
 ………………………………………………
Karin Nisbi
Phone: 085869459893
 ………………………………………………

Be the first to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.


*